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Etabliertes B2B - Dialogmarketingcenter im Raum Aachen/Köln zu verkaufen

Details

Beschreibung

Das Unternehmen betreut überwiegend Kunden aus den Bereichen Gesundheit, Technik und weiteren erklärungsbedürftigen Produkten. Der Fokus liegt auf professioneller Dialog-Kommunikation entlang der Customer Journey – von der Interessentenaktivierung bis zur langfristigen Kundenbetreuung.

Leistungsportfolio

Das Unternehmen entwickelt und betreut individuelle Kommunikations- und Serviceprojekte, unter anderem in den Bereichen:

- B2B-Dialogmarketing
- Telefonische Kundenkommunikation
- Aktivierungs- und Reaktivierungskampagnen
- Online-Befragungen & Feedback-Prozesse
- Helpdesk- und Supportleistungen
- Betreuung digitaler Kunden- und Schulungsportale
- Webbasierte Kommunikationslösungen (u. a. Web-Sharing & Co-Browsing)

Die Projekte werden eigenständig konzipiert, technisch eingerichtet und operativ umgesetzt.

Unsere Kommunikations-Projekte richten sich an der kundenspezifischen Customer Journey der jeweiligen Personas der Zielgruppe aus.

Kommunikationsmedien sind vornehmlich VOIP-Telefonie und Online-Anwendungen wie Web-Sharing und CoBrowsing.

Besondere Stärken:

- Über 25 Jahre Markterfahrung
- Langjährige Kundenbeziehungen
- Eingespieltes und stabiles Team
- Geringe Mitarbeiterfluktuation
- Zukunftsorientiertes Geschäftsmodell (KI-optimierte Skripte)
- Hohe Entwicklungspotenziale durch Digitalisierung und steigenden Kommunikationsbedarf

Das Unternehmen eignet sich ideal für:

- Unternehmer:innen mit Interesse an einer Selbstständigkeit
- Strategische Käufer zur Geschäftserweiterung
- Agenturen oder Dienstleister, die ihr Portfolio ergänzen möchten
- Unternehmen aus den Bereichen Kommunikation, Vertrieb oder Kundenservice

Eine strukturierte Übergabe sowie Know-how-Transfer durch den bisherigen Inhaber sind gewährleistet.

Standort :
  • Nordrhein-Westfalen > Köln > Städteregion Aachen
Branche :
  • Dienstleistung > Sonstige Dienstleistungen > Sonstige
Anzahl Mitarbeiter:
6 - 10 Beschäftigte
Letzter Jahresumsatz:
über 250 - 500 Tsd. Euro
Preisvorstellung:
Nicht veröffentlicht
Internationale Tätigkeit:
Nein

Kontakt

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