Details

Chiffre:

AC-A-1569-EX

Datum:

16.10.2025

Inseratstyp:

Privatperson/Firma

Beschreibung

Aus Altersgründen steht ein seit 25 Jahren etabliertes Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen (Call Center) im Raum Aachen mit dem Schwerpunkt Dialog-Kommunikation im B2B-Bereich zum Verkauf. Unsere Auftraggeber kommen schwerpunktmäßig aus den Bereichen Gesundheit und Technik, also erklärungsbedürftiger Produkte und Leistungen.

Unsere Kommunikations-Projekte richten sich an der kundenspezifischen Customer Journey der jeweiligen Personas der Zielgruppen aus.

Das heißt, wir erstellen Dialog-Konzepte passend zum jeweiligen Content, richten passende Software für die Durchführung ein und führen die Projekte als Dienstleister im Kundenauftrag selbstständig durch – von Online-Befragungen über Aktivierungskampagnen bis hin zu Help-Desk-Funktionen in Web-Portalen.

Kommunikations-Medien sind vornehmlich VOIP-Telefonie und Online-Anwendungen wie Web-Sharing und CoBrowsing.

In Hinsicht auf die ständig wachsende Digitalisierung und verändertes Kommunikationsverhalten ergeben sich erhebliche Zukunftspotentiale.
Das Unternehmen ist sowohl für Selbstständige als auch als Ergänzung eines bestehenden Unternehmens als Geschäftsbereichserweiterung geeignet. Der Knowhow-Transfer ist durch qualifizierte MitarbeiterInnen gewährleistet. Der Firmeninhaber steht in der Übergangszeit zur Verfügung.